カスタマーマーケティングとは？カスタマーマーケティングのメリットや具体的な施策・事例を紹介 2024/06/26 カスタマーマーケティング カスタマーサクセス 近年はカスタマーマーケティングという仕事が、マーケティング領域のトレンドとして注目されています。米国LinkedInが2022年1月に公表した「アメリ... 続きを読む
SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセスとは？オンボーディング設計の手順も合わせて解説 2024/01/01 BtoBマーケティング カスタマーサクセス SalesforceやHubSpot、Slack、Sansanなど、SaaS分野で著しい成功を収めた企業たちには、一つの重要な共通点があります。それは... 続きを読む
