NPS®(ネットプロモータースコア)とは?顧客満足度との違いやマーケティングでの活用をわかりやすく解説 2024/05/15 BtoBマーケティング NPS 一時期と比べあまり聞かなくなってしまったNPS®(ネットプロモータースコア)でしたが、SaaS企業やSaaSツール導入が広く普及してき始めているここ数... 続きを読む